Serviços

OS MELHORES SERVIÇOS ADEQUADOS A SUA NECESSIDADE.

Nosso catálogo de serviços

BANCO DE HORAS: SUPORTE DE HARDWARE, SOFTWARE E ERP

A New Data vem oferecer um pacote de serviços como você nunca viu! Um pacote de banco de horas de suporte onde você pode solicitar auxílio tanto para sua infraestrutura de TI, na parte de hardware (teclado, mouse, impressora), quanto para a parte de software (Windows, Linux, iOS ).

O grande diferencial é que dentro do mesmo pacote e no mesmo valor, você também ganha suporte para seu ERP (Datasul, Protheus, Sankhya) sem pagar nada a mais por isto! Nossa oferta é de um banco de horas de suporte via Help Desk que abrange toda a sua operação, canalizando os problemas, dúvidas e pedidos de manutenção num só lugar especializado em resolver todos os seus problemas.

É economia de tempo, dinheiro e com certeza melhoria nos processos da sua empesa, ajudando a alavancar os seus resultados. Clique aqui para mais informações, características e valores.

MONITORAMENTO DE INFRAESTRUTURA E AMBIENTE DE TI

A New Data oferece o monitoramento de TI (infraestrutura e ambiente) completo para seus computadores, servidores, roteadores, CMR, ERP, links e tudo o que envolve a sua operação, garantindo que sempre que houver algum problema, nossos especialistas sejam informados com antecedência e possam atuar na solução e/ou prevenção daquele evento, buscando sempre os melhores desempenhos e garantindo que a operação de sua empresa não seja afetada.

Essa antecipação estratégica faz com que sua empresa esteja sempre à frente da concorrência, com soluções práticas e preventivas que evitam e minimizam quaisquer imprevistos que as falhas naturais dos equipamentos possam oferecer. Esteja à frente com nossa equipe cuidado das suas operações! Clique aqui para saber mais.

MONITORAMENTO DE AMBIENTE PROTHEUS - TEMPO REAL

O ERPs TOTVS Protheus oferece inúmeras soluções colaborativas de negócios para as empresas e seus funcionários. Por possuir uma arquitetura composta por um grande número de aplicações e módulos, seu gerenciamento se tornam uma missão complexa e fundamental no ambiente de TI de sua empresa.

Pensando nisto, a New Data fornece um sistema unificado e com uma visão detalhada do desempenho do ERP TOTVS Proteus + Bancos de Dados  MS SqlServer, Oracle ou DB2 que compõe a camada de gestão empresarial, facilitando o dia-a-dia dos gestores de TI. A partir disso, os administradores e DBA’ s ganham informações valiosas para otimizar o desempenho do Protheus através da busca por problemas diretamente na sua causa-raiz. Saiba mais clicando aqui.

TERCEIRIZAÇÃO DE TI

A área de Tecnologia da Informação é sem dúvidas uma das mais importantes da empresa, e que deve ser utilizada de maneira estratégica para conseguir obter os resultados e melhorias que a tecnologia nos oferece.

Com a New Data você terceiriza esta mão de obra com especialistas e os melhores profissionais do mercado, garantindo redução de custos, foco, objetividade na execução de suas operações e tudo isto feito sob medida para seu negócio, seja por colaboradores alocados diretamente em sua empresa ou gerenciados por nós. Saiba mais clicando aqui.

TELEFONIA IP

Com a tecnologia disponível no mercado hoje você consegue obter a mesma qualidade de ligações que uma linha fixa teria, porém com reduções que chegam a 90% dependendo da localidade.

Sim! É possível reduzir seus custos com telefonia fixa e móvel em até 60%  e mantendo toda a qualidade e mobilidade que sua empresa precisa para se comunicar com fornecedores  e clientes.

Redução de custos, sem contrato, sem multa, instalação rápida e retorno imediado. Esta é a proposta da New Data para implementar a Telefonia IP em sua empresa. Saiba mais clicando aqui.

CLOUD SERVICES

Está tendo problemas com o atual provedor de Cloud que hospeda seu ERP TOTVS? A administração e o suporte não tem a performance que você minimamente gostaria de receber?  Os seus chamados são respondidos de forma equivocada? Ao atualizar seu ambiente alguns fix não são aplicados mesmo você informando ao Cloud atual?

Se você respondeu sim para algumas questões acima, você faz parte de um vasto grupo de empresas que infelizmente não são bem atendidas pelo seu Cloud Service atual devido a falta de estrutura, segurança e estabilidade em seus sistemas.

Pensando nisto, a New Data criou um serviço exclusivo que nasceu para revolucionar o mercado de ERP TOTVS (Protheus e Datasul) e AMS. Nossa solução conta com um time de analistas de negócio, de tecnologia e monitoramento do ambiente para garantir a performance ideal para sua empresa.

Para mais detalhes das opções na nuvem que dispomos para te ajudar a crescer e melhorar sua operação, clique aqui.

A Evolução do Bloco K

A entrega do Bloco K é uma realidade e deve ser levada a sério pelas empresas que fazem parte do grupo com obrigatoriedade de entrega.

A New Data é especialista no procedimento de entrega de toda a documentação, mas diferente do mercado, nós acreditamos na Evolução do Bloco K, que envolve, dentre diversas intervenções: na redução de custos, melhoria de processos, redução na perda de insumos durante o processo de fabricação e claro, confirmação e validação de dados fazem parte de todo o projeto, fazendo com que a entrega do Bloco K se torne uma excelente forma de melhoria, gestão e evolução de toda sua empresa, além de uma grande vantagem competitiva.

Para saber mais sobre como a New Data pode fazer com que a obrigação da entrega do Bloco K se torne uma das ferramentas mais poderosas de sua empresa, clique aqui!

GESTÃO DE ERP 360

Deixe a gestão do ERP de sua empresa com a New Data!

Somos especialistas em Datasul, Protheus, ABC71, Sankhya, entre outros. Nossa gestão de ERP garante o melhor funcionamento de seus processos, minimiza quaisquer paradas na cadeia produtiva da empresa para manutenção e principalmente, garante a paz entre seus colaboradores e a empresa desenvolvedora.

Dentre o que oferecemos, podemos destacar: monitoramento de links, manutenção, treinamento, atualizações de versões, migrações e desenvolvimento de exclusivos. Saiba mais clicando aqui!

CATÁLOGO DE SERVIÇOS POR ÁREA

Quanto tempo demora para um cliente ser atendido em sua empresa? Quantos dias levam a contratação pessoal? Um chamado para a área de TI é respondido em quantos minutos?

Imagine a infinidade de serviços internos que sua empresa oferece todos os dias aos colaboradores, clientes e fornecedores. Muitas vezes a expansão dos negócios faz com que estes serviços se misturem, causem conflitos entre as áreas e falham nos prazos de entrega.

A New Data mapeia todos os serviços de cada área de maneira independente , mensura e analisa os processos de cada um deles. Assim acaba o empurra-empurra de áreas e as métricas te ajudam a medir a produtividade e qualidade da entrega dos serviços. Saiba mais!

Parceiros New Data

RECUPERAÇÃO DE IMPOSTOS

Sabemos o quanto a legislação fiscal do país pode ser complicada e na maior parte das vezes, involuntariamente optamos por pagar os valores devidos à maior para evitar problemas tributários e suas multas exorbitantes.

Com nossos especialistas, todos os valores pagos indevidamente voltam para sua empresa e permitem que você economize e recupere muitas vezes fortunas que ficam paradas em contas públicas esperando a revindicação de seus donos.

A consulta de quanto é possível recuperar leva apenas alguns dias. Clique aqui, saiba mais e entre em contato com nossa equipe para saber gratuitamente uma estimativa do quanto podemos recuperar para você.